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会前热身小活动:绕口令提提神。
(1)《缝凤凰》
粉红女发奋缝飞凤,女粉红反缝方法繁。飞凤仿佛发放芬芳,方法非凡反复防范。反缝方法仿佛飞凤,反复翻缝飞凤奋发。
(2)《四是四,十是十》四是四,十是十;
十四是十四,四十是四十;
别把四十说“细席",别把十四说“适时”。要想说好四和十,全靠舌头和牙齿。要想说对四,舌头碰牙齿;
要想说对十,舌头别伸直。
认真学,常练习,十四、四十、四十四。
前言
尊敬的各位领导同事们:
大家早上好!
生活就是一只看不见的储蓄罐,你投入的每一份努力都不会白费。在正式开启12月新篇章之前,让我们先一起回顾一下11月的部分美好:
1,入职了2个新人小伙伴:曾喜凤,曾羽
2,转正了1个试用期小伙伴:赵川东,并晋升为阿里运营主管
3,11.7举行了10月优秀表彰大会
4,11.12举行了一场熊主管主讲的“买家思维”的运营分享会
5,多次优化梳理并确定了客服部的绩效内容和晋升体系
6,公司采购安装了智能彩色多功能打印机供大家办公使用
7,12.26举行了一场罗总主的讲“让客户有独一无二的优越感”的客户沟通技巧分享会。
8,12.26拍摄了公司企业宣传引流小视频
9,梳理了阿里运营客户问题发生的一般处理流程要求和跟进周期和客户交流群内常见互动内容19点及话术参考
10,新增了广东优术网络的主体销售岗位人才的BOSS招聘岗位
11,对接“爱客”CRM系统的功能内容及适用性
12,梳理了阿里客服资料收集的流程细节和注意事项
13,公司参加了阿里巴巴杭州总部的ISV面试并顺利通过考核。
流程一:领导致辞。
同事们:
优术网络之所以呈现出稳健的发展趋势,既得力于广大同仁的辛勤努力,默默耕耘,更得力于公司管理干部的大力支持和我们公司高层的英明领导。大会进行第一项:欢迎罗总为表彰大会作重要讲话!
流程二:优秀颁奖。
奖项1:11月人气主持人:范燕秋,易方
奖项2:11月优秀新人奖:邱嘉乐。他是阿里1688运营店长,11月是他入司的第一个完整月,工作态度认真,对客户负责,有属于自己的一套运营对接沟通方式,不仅获得个别客户的好评,且部分店铺效果提升显著,还是团队里面大家的开心果,气氛带动担当!点击查看:阿里运营案例。
奖项3:11月进步之星奖:曾娟。她是百度爱采购运营店长,11月工作态度认真,公司加班的身影有她一个。9月绩效80,10月绩效86,11月绩效90.脚踏实地在进步!尤其是11月询盘上升率排名第一,询盘的增长数量也是第一,店铺的6分和7分指标的话就需要继续提升。
奖项4:11月业绩达成第一奖:龚永瑞。他是客户发展部门成员,11月蓄势待发,坚持不懈,在月末的最后关头达成了11月的个人业绩目标且完成率第一名。
奖项5:11月优秀管理者奖:熊金林。执行力,责任心,组织协调和管理能力11月综合评估成绩较优,脱颖而出!恭喜恭喜!
奖项6:11月优秀团队:客户发展部。没有优秀的个人,只有优秀的团队!恭喜客户发展部的小伙伴们获得11月团队第一的好成绩!
流程三:11月总结及12月计划。
工作计划是提高工作效率的一个重要前提,做好一个完整的工作计划,才能使工作更加有效的快速的完成。工作计划是我们完成工作任务的重要保障。制订工作计划不光是为了很好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。
12月的第一个好消息:简文聪,李炫健,转正啦!
12月个人和团队的荣誉大家一起加油鸭:
1,优秀团队争夺--看团队平均绩效和目标达成情况!
2,个人优秀评比--看个人综合多维度表现!
十一月再见,十二月你好!
一个人只有在全力以赴的时候才能发挥最大的潜能。
保持乐观积极地情绪,逆着阳光,一路向前奔跑吧!